Obtenga ventaja competitiva conociendo a sus consumidores
Fortalece tu Estrategia Digital
Manejo de Reputación
Vamos un paso más allá y medimos esos sentimientos de manera adecuada mediante el control de las corrientes sociales que llevan sus menciones sociales.
Análisis de Competencia
Obtenemos información procesable de lo que sus competidores y sus clientes están hablando en las redes sociales.
Análisis de Sentimientos
Determinamos el contenido y los elementos positivos, negativos y neutrales sobre usted y su marca en diferentes canales sociales.
¿Por qué es importante una herramienta como TrendSoft?
En el mundo de hoy, 70% de las personas han hecho uso de las redes sociales para solucionar problemas de atención al cliente y 60% de esos clientes usan las redes sociales para aprobar y desaprobar alguna marca esperando ser atendidos o escuchados.
Conocer y entender las tendencias de su mercado
Medir la aceptación y alinear las campañas de mercadeo y comunicación
Evitar crisis de reputación
Identificar Influenciadores
Mejorar sus productos y servicios
Servicio Completo de la Herramienta TrendSoft
Para escuchar y analizar lo que se dice en las redes sociales y en toda la internet.
Utilizamos las mejores herramientas de Social Media Listening y de medición de viralidad.
Utilizamos (Big Data Analysis) mediante algoritmo de sentimiento By: Oracle SRM.
Realizamos una evaluación inmediata del impacto on-line en el mundo off-line.
Equipo especializado en Marketing Research y reputación Online.
¿Te gustaría poder detectar una crisis antes de que se vuelva perjudicial?
Necesita saber dónde están sus clientes, qué están diciendo o cómo atenderlos en las redes sociales.
Casos de Estudio
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